Ha a keresett termék nem elérhető az üzletben, akkor általában ott kell megadni a következő szállítási dátumot. Ha a termék már nem szerepel az online áruházban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Kérdésére a GYIK nem tud választ adni? Ezután egyszerűen írjon nekünk egy e-mailt a shop@carrera-toys.com címre

Webáruházunkban alkatrészek és tartozékok széles választékát találja. Szüksége van síncsatlakozó kapcsokra, útzárra, szegélyre vagy csak új sínekre?

Így találja meg a megfelelő alkatrészt Carrera termékéhez:
1. Válassza ki a kívánt kategóriát (autóversenypálya vagy távirányítós RC termékek) az online boltban
2. Ezután a bal oldalon találja a megfelelő szűrő opciókat a pótalkatrészekhez vagy a tartozékokhoz.

Alternatív megoldásként a keresősáv segítségével megkeresheti fő cikkét az online áruházban. Az összes megfelelő alkatrész és tartozék megtalálható a cikk részletes oldalán.

A Carrera kereskedő keresésben megtalálja a Carrera forgalmazó keresést is.
Kérjük, válasszon országot, és kattintson a "Megjelenítés most" gombra. Így érheti el a kívánt eredményt!

Válassza ki az utalványok kívánt dizájnját és mennyiségét, írja be az üzenet szövegét és rendelje meg az ajándékutalványt. Amint a megrendelés sikeres, e-mailt küldünk Önnek, amely PDF formátumban tartalmazza az utalványt. Ezt követően azonnal kinyomtathatja. Itt el lehet jutni hozzájuk Ajándék utalványok.
Az utalványra egy kódot nyomtattak. Az utalvány beváltásakor a kosár első lépésében adja meg az utalvány kódját, hogy megrendeléskor az utalvány beváltható legyen. Ezután az összeget azonnal levonják a vásárlás összegéből. Ha az utalvány értéke meghaladja a rendelés értékét, a különbözetet később bármikor beválthatja az azonos kuponkóddal.

A Carrera nagy rajongótáborának tagjaként a rajongók testközelből megtapasztalhatták márkánkat, és több mint 10 éve számos különleges előnyben részesülhetnek.
További információ a kedvezményekről és a klubba való jelentkezés módjáról: Carrera Club!

Itt talál részletes utasításokat az áruk visszaküldéséhez: Elállási jog

Kérjük, küldje el az összes RC terméket hiánytalanul. Autóversenypályákra csak hibás alkatrészeket vagy műszakilag megfelelő alkatrészeket (transzformátor, kézi vezérlő, indítósín, autók, váltók) kérjük beküldeni.

Az előre nem látható szállítási nehézségek miatt, különösen karácsony vagy húsvét körüli csúcsidőben, a tényleges szállítási idő sajnos eltérhet a megadott szállítási időtől. Megértésüket kérjük!

Az utalványok és kedvezményes akciók feltételeit, például az érvényességi időszakokat, minden esetben a kapcsolódó hírlevélben ismertetjük részletesebben. Az adott kampány hírlevelében minden részletet (időtartam, kampánytípus, általános feltételek) részletesen ismertetünk az adott kampányra vonatkozóan. Felhívjuk figyelmét, hogy hírlevél kampányainkat visszamenőleg nem lehet alkalmazni a már leadott rendelésekre. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen olvassa el hírlevelünket, nehogy lemaradjon akcióinkról.